Delen:
U winkelt veilig bij ons

Klantenservice


Bestelling en levering


1. Hoe kunt u eenvoudig een bestelling plaatsen?

U selecteert het artikel dat u wilt kopen en klikt op 'bestel' of 'in winkelwagen'. Wilt u verder rondkijken? Dat kan. Het artikel blijft in het winkelwagen. Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de knop "Afrekenen".

2. Hoe kunt u uw bestelling(en) controleren?

U kunt vervolgens uw naam en bezorggegevens invullen. Als u wenst kunt u hier ook een afwijkend bezorg adres opgeven of aangeven dat u de bestelling komt afhalen in de winkel. Controleer uw bestelling en adresgegevens.

3. Betalen en afronden

Kies daarna hoe u wilt betalen. U kunt betalen met iDEAL, PayPal, vooraf overmaken of, indien aangeboden, achteraf. Klik nadat u akkoord bent gegaan met onze algemene voorwaarden op "Bestelling afronden met betalingsverplichting" en uw bestelling is geplaatst.

Als u niet per factuur vooraf of achteraf betaalt, betaalt u meteen in de veilige omgeving van uw bank dmv. IDeal.

Verzendkosten

Wij bezorgen uw wijnen vanaf 6 flessen gratis in geheel Nederland op één afleveradres, in Deventer eo met onze eigen besteldienst. In andere gevallen vragen wij een bijdrage van € 7.80 in de verzendkosten voor bezorging per pakketdienst. Gelieve met ons contact op te nemen voor meer informatie over betaal- en leveringsafspraken. U ontvangt een e-mail mbt aflevering dmv track en trace. Zie ook onze site tbv leveringsvoorwaarden.Verzendkosten zijn incl. BTW

Levertijden

Ruchtie's Wijnhandel probeert uw bestelling binnen 2 werkdagen bij u te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van de gekozen betaalmethode en beschikbaarheid van de wijnen.

Bestelling zelf afhalen

Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in de winkel. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op.

Even geduld a.u.b.